PERGUNTAS FREQUENTES

Tudo o que você precisa saber sobre o ePonto Eletrônico

Encontre respostas rápidas para as principais dúvidas sobre o sistema, funcionalidades, implantação e controle da jornada de trabalho.

Manual do Ponto Coletivo: sincronizar e resolver problemas

Veja como usar o Ponto Coletivo, sincronizar colaboradores e solucionar erros de registro como: "Não há jornada cadastrada"

Manual de uso do Ponto Coletivo: primeiros passos

Aprenda a configurar e usar o Ponto Coletivo, sincronizar colaboradores, registrar pontos e resolver os principais problemas do aplicativo.

NR-1 em 2026: como a jornada pode ajudar o RH a enxergar sinais

Entenda o que mudou na NR-1 em 2026 e veja como dados de jornada, horas extras, intervalos e banco de horas podem apoiar RH e SST.

Como lançar folga no ponto eletrônico (abono)

Veja como cadastrar folga (abono) no sistema de ponto, anexar atestado/declaração e validar no relatório de Jornada Detalhada.

Alterar escala de colaborador: guia rápido no ePonto Eletrônico

Aprenda como alterar a escala de um colaborador no sistema de forma rápida e segura. Tutorial completo para realocar, agendar e validar a nova escala.

Como criar um novo turno e escala no ePonto Eletrônico

Aprenda a configurar turno e escala no ePonto Eletrônico. Crie jornadas, ajuste horários, defina tolerâncias com facilidade

Como gerar relatórios no ePonto Eletrônico

Saiba gerar relatórios no ePonto Eletrônico com agilidade: escolha o tipo, aplique o período, filtre pessoas e exporte. Ideal para RH e DP.

Como gerar o fechamento de folha no ePonto Eletrônico

Aprenda como gerar o fechamento de folha no ePonto Eletrônico em poucos cliques. Veja o passo a passo para consolidar as horas dos colaboradores, enviar espelhos de ponto com assinatura digital e manter seu controle de jornada sempre em dia.