PERGUNTAS FREQUENTES
Tudo o que você precisa saber sobre o ePonto Eletrônico
Encontre respostas rápidas para as principais dúvidas sobre o sistema, funcionalidades, implantação e controle da jornada de trabalho.
- 08/10/2026
Manual do Ponto Coletivo: sincronizar e resolver problemas
Veja como usar o Ponto Coletivo, sincronizar colaboradores e solucionar erros de registro como: "Não há jornada cadastrada"
- 07/10/2026
Manual de uso do Ponto Coletivo: primeiros passos
Aprenda a configurar e usar o Ponto Coletivo, sincronizar colaboradores, registrar pontos e resolver os principais problemas do aplicativo.
- 02/10/2026
NR-1 em 2026: como a jornada pode ajudar o RH a enxergar sinais
Entenda o que mudou na NR-1 em 2026 e veja como dados de jornada, horas extras, intervalos e banco de horas podem apoiar RH e SST.
- 13/02/2026
Como lançar folga no ponto eletrônico (abono)
Veja como cadastrar folga (abono) no sistema de ponto, anexar atestado/declaração e validar no relatório de Jornada Detalhada.
- 28/11/2025
Alterar escala de colaborador: guia rápido no ePonto Eletrônico
Aprenda como alterar a escala de um colaborador no sistema de forma rápida e segura. Tutorial completo para realocar, agendar e validar a nova escala.
- 24/11/2025
Como criar um novo turno e escala no ePonto Eletrônico
Aprenda a configurar turno e escala no ePonto Eletrônico. Crie jornadas, ajuste horários, defina tolerâncias com facilidade
- 24/10/2025
Como gerar relatórios no ePonto Eletrônico
Saiba gerar relatórios no ePonto Eletrônico com agilidade: escolha o tipo, aplique o período, filtre pessoas e exporte. Ideal para RH e DP.
- 22/10/2025
Como gerar o fechamento de folha no ePonto Eletrônico
Aprenda como gerar o fechamento de folha no ePonto Eletrônico em poucos cliques. Veja o passo a passo para consolidar as horas dos colaboradores, enviar espelhos de ponto com assinatura digital e manter seu controle de jornada sempre em dia.